Política de privacidad y tratamiento de datos

Protegemos su información personal cumpliendo la normativa española

Compromiso y alcance de la política de privacidad

La presente política regula la recogida, el tratamiento y la protección de los datos personales recabados a través del sitio web calderionyx.com conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la ley española vigente.

El tratamiento de los datos se basa en la transparencia, la confidencialidad y el interés legítimo. Describimos qué datos se recogen, cómo se usan y los derechos de los usuarios.

Datos recogidos y finalidad

Se recopilan datos identificativos, contacto y navegación para gestionar solicitudes, mejorar servicios y asegurar el cumplimiento legal.

Datos proporcionados directamente por el usuario

  • Nombre y apellidos facilitados en formularios
  • Correo electrónico de contacto
  • Número de teléfono proporcionado voluntariamente
  • Preferencias o intereses consignados en consultas
  • Categoría y contenido de mensajes enviados

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Datos sobre dispositivo y navegador utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Referencias o fuentes de tráfico web
  • Resultados de métricas y análisis anónimos

Uso y almacenamiento de los datos

Sus datos se destinan exclusivamente a la gestión de solicitudes, la prestación de servicios y la mejora del sitio, almacenándose conforme a criterios de confidencialidad y necesidad.

  • Responder consultas recibidas y prestar asistencia
  • Desarrollar y optimizar funcionalidades web
  • Gestionar relaciones con clientes y usuarios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Realizar análisis estadísticos anónimos
  • Proteger la seguridad y estabilidad del sitio
  • Mantener comunicaciones transaccionales necesarias

Protección activa: Aplicamos medidas organizativas y técnicas ajustadas a nivel normativo, salvaguardando la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales recogidos.

Comunicación y cesión de datos

Solo se comparten datos con proveedores necesarios para la gestión técnica, cumpliendo contratos y garantías de seguridad.

Proveedores de servicio y tratamiento

Cualquier entidad o encargado de tratamiento accede a los datos bajo contratos de confidencialidad y conforme a la normativa europea.

Requisitos legales y regulatorios

Atendemos órdenes y normativas legales vigentes en España.

Estadísticas anónimas y agregadas

Usamos información no identificable con fines estadísticos y analíticos.

Derechos de los usuarios sobre datos personales

Usted puede ejercer acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación mediante contacto expreso. Respetamos los plazos y procedimientos legales establecidos.

  • Acceso a sus datos personales
  • Corrección de datos incorrectos
  • Eliminación de información
  • Portabilidad de sus datos
  • Oposición al tratamiento
  • Limitación de uso o conservación

Puede ejercer los derechos dirigiendo la solicitud a través de nuestro formulario de contacto o al correo proporcionado en este sitio.

Seguridad técnica y organizativa

Implementamos mecanismos de control y encriptación para evitar accesos no autorizados y proteger la integridad de la información personal.

Medidas técnicas adoptadas

  • Encriptación de bases de datos y comunicaciones
  • Sistemas de copias de seguridad periódicas
  • Monitorización continua de incidentes
  • Accesos restringidos a personal autorizado

Medidas organizativas implantadas

  • Formación específica en protección de datos
  • Políticas internas de privacidad y acceso
  • Procedimientos para la atención de incidencias
  • Revisión y actualización de protocolos

Plazos de conservación de la información

La conservación de los datos solo se extiende mientras sea necesario para cumplir objetivos contractuales, legales y operativos.

  • Tiempo de vida de la cuenta o relación
  • Mientras exista interés legítimo
  • Duración legal mínima requerida
  • Solo lo que exige la normativa
  • Hasta que retire el consentimiento

Podrán conservarse bloqueados mientras existan responsabilidades legales.

Transferencias internacionales de datos

Solo se permiten transferencias fuera de la UE con garantías suficientes conforme a las cláusulas contractuales tipo.

  • Acuerdos con proveedores certificados
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas
  • Consentimiento expreso informado
  • Análisis de riesgos periódicos

Gestión de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio usa cookies técnicas y de análisis conforme al consentimiento expreso y la legislación vigente en España.

Tipos y gestión de cookies

  • Funcionamiento técnico esencial del sitio
  • Análisis básico de uso y navegación
  • Preferencias seleccionadas por el usuario
  • Mejoras personalizadas de experiencia

Puede modificar sus preferencias de cookies desde los ajustes del navegador o nuestra política específica.

Actualización de la política de privacidad

Esta política puede modificarse según cambios normativos o mejoras técnicas. Publicaremos los avisos pertinentes.

  • Notificación directa en la web
  • Actualización de fechas de revisión
  • Comunicación vía correo (si procede)
  • Revisión periódica automática

Consulte la versión vigente antes de utilizar nuestros servicios.

Contacto para privacidad y datos

Para dudas o solicitudes, use nuestro formulario o el correo indicado.

Calderionyx

Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Teléfono: +34 934-356737

Correo: content@calderionyx.com

Fecha de última revisión: Marzo 2026

Vigente desde: Marzo 2026

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